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一、 判断题(每小题2分,共40分)

试题 1

市场营销就是推销和广告。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 2

生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 3

从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 4

保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

选择一项:

正确答案是“对”。

试题 5

企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 6

某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 7

香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 8

企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

选择一项:

正确答案是“对”。

试题 9

“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

选择一项:

正确答案是“对”。

试题 10

某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 11

微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 12

消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 13

随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

选择一项:

正确答案是“对”。

试题 14

在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。

选择一项:

正确答案是“对”。

试题 15

恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 16

国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 17

马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

选择一项:

正确答案是“对”。

试题 18

生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。

选择一项:

正确答案是“对”。

试题 19

顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。

选择一项:

正确答案是“错”。

试题 20

消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

选择一项:

正确答案是“错”。

二、单项选择(每小题2分,共40)

试题 21

工商企业的市场营销工作最早是以(   )为指导思想的。

选择一项:

A.

生产观念

B.

产品观念

C.

市场营销观念

D.

推销观念

反馈

正确答案是:生产观念

试题 22

市场营销观念的中心是(   )。

选择一项:

A.

推销已经生产出来的产品

B.

 制造大量产品并推销出去

C.

发现需求并设法满足它们

D.

制造质优价廉的产品

反馈

正确答案是:发现需求并设法满足它们

试题 23

营销在公司中最理想的地位是(  )。

选择一项:

A.

顾客作为核心功能和营销作为整体功能

B.

营销作为一个比较重要的功能

C.

营销作为主要功能

D.

顾客作为核心功能

反馈

正确答案是:顾客作为核心功能和营销作为整体功能

试题 24

在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:(    

选择一项:

A.

如何改进产品质量

B.

推销与广告的方法  

C.

制定适宜的产品价格

D.

如何提高生产效率

反馈

正确答案是:推销与广告的方法

试题 25

市场营销组合是指(   )。

选择一项:

A.

对企业可控的各种营销因素的组合

B.

对企业微观环境因素的组合

C.

对影响价格因素的组合

D.

对企业宏观环境因素的组合

反馈

正确答案是:对企业宏观环境因素的组合, 对企业可控的各种营销因素的组合

试题 26

战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是(    )。

选择一项:

A.

市场机会

B.

市场利润

C.

成本优势

D.

环境威胁

反馈

正确答案是:市场机会

试题 27

“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。

选择一项:

A.

企业的经营策略

B.

企业的任务

C.

企业的计划

D.

企业的短期目标

反馈

正确答案是:企业的任务

试题 28

对明星类的业务单位,可供选择的投资策略应是()。

选择一项:

A.

收缩策略

B.

放弃策略

C.

发展策略

D.

维持策略

反馈

正确答案是:发展策略

试题 29

以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:(    )。

选择一项:

A.

市场开发

B.

市场渗透

C.

同心多角化

D.

产品开发

反馈

正确答案是:同心多角化

试题 30

当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(   )策略。

选择一项:

A.

竞争

B.

对抗

C.

减轻

D.

转移

反馈

正确答案是:对抗

试题 31

市场营销环境是影响企业营销活动的(    )的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。

选择一项:

A.

不可控制

B.

可控制

C.

可改变

D.

不可捉摸

反馈

正确答案是:不可控制

试题 32

消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。

选择一项:

A.

个人可任意支配的收入   

B.

个人可支配收入

C.

人均国民收入

D.

个人全部收入

反馈

正确答案是:个人可支配收入

试题 33

某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()。

选择一项:

A.

协调性营销

B.

刺激性营销

C.

恢复性营销

D.

扭转性营销

反馈

正确答案是:扭转性营销

试题 34

 以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴?(      )。

选择一项:

A.

经济环境

B.

竞争者

C.

社会文化环境

D.

政治环境

反馈

正确答案是:竞争者

试题 35

分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(   )。

选择一项:

A.

区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

B.

了解消费者的经济承受能力

C.

采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

D.

降低调研成本

反馈

正确答案是:采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

试题 36

   )是生产者购买决策过程的起点。

选择一项:

A.

寻找和判断潜在的供应来源  

B.

接受供应企业的报价

C.

确认需求

D.

说明需求项目的特点和数量

反馈

正确答案是:确认需求

试题 37

小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(   )。

选择一项:

A.

赠品销售

B.

 大幅度降低产品的价格

C.

保证一定的存货水平

D.

适时传递有关产品的信息

反馈

正确答案是:适时传递有关产品的信息

试题 38

消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

选择一项:

A.

经常性购买

B.

选择性购买

C.

多变型

D.

探究性购买

反馈

正确答案是:探究性购买

试题 39

下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?

选择一项:

A.

个人

B.

文化

C.

环境

D.

组织

反馈

正确答案是:文化

试题 40

消费者的购后评价主要取决于(    )。

选择一项:

A.

他人态度

B.

产品质量和性能发挥状况

C.

付款方式

D.

赠品优惠

反馈

正确答案是:产品质量和性能发挥状况

三、多项选择(每小题2分,共20分)

试题 41

按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(    )。

选择一项或多项:

A.

企业利润

B.

市场需求

C.

社会整体利益

D.

竞争者的反应

E.

企业内部条件

反馈

正确答案是:企业利润, 市场需求, 社会整体利益

试题 42

以下哪些内容属于企业需承担的社会责任?(     

选择一项或多项:

A.

使消费者获得有关产品的充分信息的权利

B.

使消费者获得安全的产品与服务的权利

C.

使消费者具有申诉的权利

D.

使消费者获得免费赠品的权利

E.

使消费者具有自由选择产品的权利

反馈

正确答案是:使消费者获得安全的产品与服务的权利, 使消费者获得有关产品的充分信息的权利, 使消费者具有自由选择产品的权利, 使消费者具有申诉的权利

试题 43

企业的任务报告应当做到以下几点:(     

选择一项或多项:

A.

贯彻市场营销观念

B.

利润指标明确

C.

确定营销费用

D.

鼓舞人心

E.

切实可行

反馈

正确答案是:贯彻市场营销观念, 切实可行, 鼓舞人心

试题 44

密集性增长战略具体的实现途径主要有:()。

选择一项或多项:

A.

价格折扣

B.

市场开发

C.

差异化营销

D.

市场渗透

E.

产品开发

反馈

正确答案是:市场渗透, 市场开发, 产品开发

试题 45

下列因素中,企业可控制的因素是()。

选择一项或多项:

A.

价格

B.

政策

C.

竞争者

D.

产品

E.

地点

反馈

正确答案是:产品, 价格, 地点

试题 46

以下属于市场营销微观环境范畴的有(      )。

选择一项或多项:

A.

社会文化环境  

B.

竞争者

C.

经销商

D.

政治环境

E.

经济环境

反馈

正确答案是:竞争者, 经销商

试题 47

下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?(      

选择一项或多项:

A.

美容

B.

电视机

C.

蔬菜

D.

打保龄球

E.

远程旅游

反馈

正确答案是:远程旅游, 美容, 打保龄球

试题 48

消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?(        

选择一项或多项:

A.

不必花费很多时间收集商品信息

B.

商品差异不大

C.

消费者对所需要的商品很不了解

D.

商品一般价格高,购买频率低

E.

消费者一般对该类商品没有购买经历

反馈

正确答案是:消费者对所需要的商品很不了解, 商品一般价格高,购买频率低, 消费者一般对该类商品没有购买经历

试题 49

研究生产者购买行为时应做到(     )。

选择一项或多项:

A.

了解购买行为的类型

B.

研究影响购买决策的因素

C.

有针对性地制定营销方案

D.

了解谁参加购买决策

E.

分析购买决策各阶段的特征

反馈

正确答案是:了解购买行为的类型, 了解谁参加购买决策, 研究影响购买决策的因素, 分析购买决策各阶段的特征, 有针对性地制定营销方案

试题 50

在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有(    )。

选择一项或多项:

A.

提高产品价格

B.

努力维持现有的需求水平

C.

严格控制成本

D.

保持产品质量的稳定

E.

增加投资

反馈

正确答案是:保持产品质量的稳定, 严格控制成本, 努力维持现有的需求水平


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