一、 判断题(每小题2分,共40分)
试题 1
市场信息就是消费者的需求信息。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 2
内部办公系统提供的是结果数据,而营销情报系统则提供即时发生的数据。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 3
问卷中问题的安排应先易后难,有简单到复杂,由浅入深。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 4
电话调查法回应率高,可以很快给出有效答案,是迅速收集信息的最好方法。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 5
搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 6
公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 7
差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 8
企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 9
市场领先者战略的核心是进攻。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 10
采用跟随策略的缺点在于风险很大。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 11
消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 12
如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 13
避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 14
差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 15
生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 16
经营者除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这是产品整体概念的一部分,很有必要。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 17
某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 18
品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 19
一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“对”。
试题 20
每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
选择一项:
对
错
反馈
正确答案是“错”。
二、单项选择(每小题2分,共40分)
试题 21
一个由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是( )。
选择一项:
a.
市场营销组织系统
b.
市场营销信息系统
c.
市场营销调研系统
d.
企业生态环境系统
反馈
正确答案是:市场营销信息系统
试题 22
以下哪一个不属于企业内部的信息来源?( )
选择一项:
a.
政府发布的经济公报
b.
企业的经济活动分析材料
c.
企业的市场预测资料
d.
会计记录
反馈
正确答案是:政府发布的经济公报
试题 23
问卷设计中有这样一个问句:“您是否经常购买啤酒?”,这个问句存在什么问题?( )
选择一项:
a.
问题具有引导性
b.
问题过于简短
c.
用词不确切
d.
没有不妥
反馈
正确答案是:用词不确切
试题 24
本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为,以了解网络使用人口的组成特性与使用状况,这项调研属于( )。
选择一项:
a.
描述性调研
b.
因果分析调研
c.
探索性调研
d.
预测性调研
反馈
正确答案是:描述性调研
试题 25
市场营销调研的第一步是()。
选择一项:
a.
收集信息
很遗憾您答错了
b.
确定问题研究目标
c.
进行调研设计
d.
确定一个抽样计划
反馈
正确答案是:收集信息
试题 26
一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。
选择一项:
a.
利润
b.
分销渠道
c.
产业和市场
d.
目标和战略
反馈
正确答案是:产业和市场
试题 27
()通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。
选择一项:
a.
集中优势竞争战略
b.
情报分析中心
c.
差异优势竞争战略
d.
高质量竞争战略
正确答案是:高质量竞争战略
试题 28
当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( )竞争策略。
选择一项:
a.
防御策略
b.
专业化生产和经营
c.
市场多角化
d.
进攻策略
反馈
正确答案是:专业化生产和经营
试题 29
市场领先者扩大市场需求量的途径是( )。
选择一项:
a.
开辟产品的新用途
b.
正面进攻
c.
以攻为守
d.
保持市场份额
反馈
正确答案是:开辟产品的新用途
试题 30
为了掌握及时准确的竞争者情报,企业需要建立()。
选择一项:
a.
自己的市场信息系统
b.
云市场信息系统
c.
超大型数据库
d.
情报分析中心
反馈
正确答案是:自己的市场信息系统
试题 31
同一细分市场的顾客需求具有( )。
选择一项:
a.
较少的共同性
b.
较少的共同性
c.
绝对的共同性
d.
较多的共同性
正确答案是:较多的共同性
试题 32
某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是依据( )所做的细分。
选择一项:
a.
地理因素
b.
地理因素
c.
心理因素
d.
购买行为因素
反馈
正确答案是:心理因素
试题 33
避强定位策略的主要优点是:( )
选择一项:
A.
使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小
B.
有利于提高企业管理水平
C.
有利于提高产品的质量
D.
有利于企业占据较佳的市场位置
反馈
正确答案是:使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小
试题 34
无差异性策略的最大优点是( )。
选择一项:
a.
成本的经济性
b.
市场适应性强
c.
市场占有率强
d.
需求满足程度高
反馈
正确答案是:成本的经济性
试题 35
市场细分最重要的作用体现在:( )
选择一项:
a.
有利于企业提高技术研发能力
b.
有利于企业扩大生产规模
c.
有利于企业发现和比较市场机会
d.
有利于处理好与中间商的关系
反馈
正确答案是:有利于企业发现和比较市场机会
试题 36
某服装厂原来只生产高档服装,后来规模扩大,开始增加生产中档和抵挡服装,这种产品组合策略属于( )。
选择一项:
a.
向下延伸
b.
双向延伸
c.
向上延伸
d.
缩减策略
反馈
正确答案是:向下延伸
试题 37
宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:( )
选择一项:
a.
家族商标策略
b.
推进商标策略
c.
类似商标策略
d.
等级商标策略
反馈
正确答案是:家族商标策略
试题 38
以下关于包装的说法哪个是不对的?( )
选择一项:
a.
包装越精美越好
b.
包装要易装运、储放
c.
包装对顾客要有吸引力
d.
包装要与其商品的性质及风格一致
反馈
正确答案是:包装越精美越好
试题 39
以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据?( )
选择一项:
a.
新产品的体积大小
b.
新产品的成本与设备能力情况
c.
新产品的获利情况
d.
未来的市场潜量
反馈
正确答案是:新产品的体积大小
试题 40
在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是( )。
选择一项:
a.
评核与筛选
b.
进行营业分析
c.
进行环境分析
d.
搜集构想
正确答案是:搜集构想
三、多项选择(每小题2分,共20分)
试题 41
二手资料的信息来源有( )。
选择一项或多项:
a.
内部来源
b.
原始资料
c.
政府刊物
d.
商业资料
e.
报刊、书籍
正确答案是:内部来源, 政府刊物, 报刊、书籍, 商业资料
试题 42
以下属于调研方案设计需要确定的问题的是( )。
选择一项或多项:
a.
需要回答什么问题
b.
调研项目预算
c.
如何收集信息
d.
企业的市场定位
e.
何时收集信息
正确答案是:需要回答什么问题, 如何收集信息, 何时收集信息, 调研项目预算
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