22春工商管理高升专《管理学基础》形考任务1

一、单项选择（每小题2分，共30分）

1.组织资源和组织活动

2.计划

3.管理的实践性

4.精神领袖

5.概念技能

6.提高劳动生产率

7.效率的逻辑

8.形成了自己独特的企业文化

9.预测

10.普遍性

11.更短

12.最满意

13.定量预测

14.权变性

15.5个

二、多项选择（每小题2分，共30分）

16.生产力  社会化大生产

17.人际关系角色  信息传递角色  决策制定角色

18.技术技能 人际技能  概念技能

19.宏观环境  产业环境

20.人是“社会人”而不是“经济人”  企业中存在着非正式组织  生产效率主要取决于工人的士气

21.传统的权力  超凡的权力  理性----合法的权力

22.系统思考  改变心智模式  超越自我  建立共同愿景

23.产品设计 产品质量  厂容厂貌  员工服饰

24.制定计划  执行计划  检查计划执行情况

25.战略计划  作业计划

26.高利润  提高市场占有率  提高员工福利待遇

27.收益  成本  期限  风险

28.定性预测  定量预测

29.多重性  层次性  单一性  变动性

30.尽可能量化企业目标  把目标控制在五个以内  目标期限应以长期目标为主  期限适中

三、判断正误（每小题2分，共20分）

31.对 32.错 33.对 34.错 35.错 36.对 37.错 38.对 39.错 40.对

四、案例分析（20分）

参考答案：（本答案要点仅供参考）

1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?   

随着经济体制改革的深化，银华公司的管理和发展出现了困难。通过调查分析，认为必须引入先进的管理理念，即企业文化。

2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?（

从机制方面，银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔机制等。

从教育方面，银华公司注重引导和规范职工的日常行为；定期组织员工学习。等等。

加强投入，包括人、财、物的投入。

3.怎样认识企业文化的本质和作用?  

企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它包括三个部分：精神文化、制度文化和物质文化。

优秀的企业文化对外可以促进形成独特的企业形象定位，产生品牌效应，拓展市场和增加产品附加值；对内则形成强大的凝聚力，起到学习、维系和激励的功能，引导、协调并约束员工行为，在较高程度上实现员工个人目标与企业目标的一致，促进企业和个人的共同成长。