22春工商管理高升专《管理学基础》形考任务3

一、单项选择（每小题2分，共30分）

1.自身影响力

2.1-9型

3.转移法

4.需要层次理论

5.消极强化

6.激励或影响人的行为

7.书面沟通

8.地位差异

9.选择性知觉

10.反馈

11.前馈控制

12.实物标准

13.可行性

14.直接监督或巡查

15.运营能力

二、多项选择（每小题2分，共30分）

16.法定权力  奖励权力  组织权力  处罚权力

17.职位权力  任务结构  上下级关系

18.情感能力  行为能力  意志能力  认知能力

19.积极进取的措施  消极防范的措施

20.生活要得到基本保障  避免人身伤害，失业保障  年老时有所依靠

21.要给职工提供适当的工资和安全保障  要改善他们的工作环境和条件  对职工的监督要能为他们所接受

22.积极强化  消极强化  惩罚  自然消退

23.信息的传递  对信息的理解

24.口头沟通和书面沟通  非语言方式沟通和电子媒介沟通

25.正式沟通  非正式沟通

26.企业高层管理人员  企业中层管理人员  企业基层管理人员

27.较高素质的管理者  下属人员的积极参与和配合  适当的授权

28.销售额  成本总额  工资总额

29.目标明确原则  控制关键点原则  及时性、经济性原则

30.质量 成本 采购

三、判断正误（每小题2分，共20分）

31.错 32.错 33.对 34.对 35.对 36.错 37.错 38.错 39.对40.错

四、案例分析（20分）

参考答案：（本答案要点仅供参考）

1．孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗?为什么?

从以下两个角度中的任何一个来回答均可：

（1）个人决策与群体决策的关系。

（2）领导风格与民主管理。

2．真正的民主管理应具备哪些条件?该工段具备这些条件吗?

根据领导权变理论，领导方式必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。实行民主管理要求员工既有工作热情，又有必需的知识与能力。

该工段不具备这些条件。